1. Operatorul de date

FOCUS GLOBAL PLAST SRL prelucrează datele dumneavoastră personale în calitate de operator, conform prezentei politici.

2. Definiții

3. Ce date personale colectăm

Colectăm date personale atunci când plasați o comandă, ne contactați sau navigați pe site:

Nu colectăm în mod deliberat date sensibile (origine etnică, opinii politice, date de sănătate etc.) și nu solicităm astfel de informații în procesul de comandă.

4. Scopul și temeiul legal al prelucrării

5. Cui transmitem datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise, strict în limita necesară, către:

• Firme de curierat — pentru livrarea comenzilor (ex. FAN Courier sau alt partener logistic activ la momentul comenzii);
• Furnizori de servicii de contabilitate/facturare — pentru emiterea și evidența documentelor fiscale;
• Furnizorul platformei de comerț electronic — pentru găzduirea și operarea site-ului (MerchantPro);
• Autorități publice — atunci când legea impune acest lucru (ex. control fiscal, solicitare legală).

6. Transferul datelor în afara UE

În prezent, nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European (SEE). Dacă un furnizor viitor (ex. serviciu de analiză web, unealtă de marketing) presupune un transfer în afara SEE, vom actualiza această secțiune și vom asigura garanțiile impuse de GDPR (ex. clauze contractuale standard).

7. Durata stocării datelor

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces — să aflați ce date deținem despre dumneavoastră;
• Dreptul la rectificare — să corectați datele incorecte sau incomplete;
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") — în limitele impuse de obligațiile legale (ex. păstrarea documentelor fiscale);
• Dreptul la restricționarea prelucrării — în anumite situații prevăzute de GDPR;
• Dreptul la opoziție — în special față de prelucrarea în scop de marketing direct;
• Dreptul la portabilitatea datelor — să primiți datele într-un format structurat, utilizabil;
• Dreptul de a vă retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, contactați-ne la office@focusglobalplast.ro sau la 0739 867 276. Răspundem în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

9. Cookie-uri

Site-ul folosește module cookie pentru funcționarea coșului de cumpărături, memorarea configurației produselor și, cu acordul dumneavoastră, pentru statistici de trafic. Detalii complete în Politica privind modulele Cookie.

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării accidentale — inclusiv restricționarea accesului la date doar la personalul care are nevoie de ele pentru procesarea comenzii.

Niciun sistem informatic nu este 100% sigur; în cazul unei breșe de securitate care afectează datele dumneavoastră, vă vom notifica în conformitate cu obligațiile impuse de GDPR.

11. Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
www.dataprotection.ro

12. Responsabilul cu Protecția Datelor

FOCUS GLOBAL PLAST SRL nu are obligația legală de a desemna un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO), dat fiind volumul și natura prelucrărilor efectuate. Pentru orice întrebare legată de protecția datelor, ne puteți contacta direct la datele de la secțiunea 14.

13. Modificarea acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică, pentru a reflecta modificări legislative sau ale modului în care prelucrăm datele. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la data vizitei dumneavoastră. Vă recomandăm să reveniți periodic la această pagină.

14. Contact

FOCUS GLOBAL PLAST SRL  |  Politica de Confidențialitate  |  Versiunea 1.0